CHI SIAMO
SCOPRI LA STORIA DIETRO LHM
Benvenuti a LHM, dove il nostro team dedicato ed esperto lavora instancabilmente per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti. Ci concentriamo su analisi complete e controlli diligenti per garantire che ogni aspetto del vostro soggiorno sia perfetto. Il nostro impegno per l'eccellenza ci spinge a intraprendere azioni significative che garantiscano la vostra soddisfazione. Unitevi a noi e scoprite la differenza nell'ospitalità.

LA NOSTRA STRATEGIA
Scopri come LHM può trasformare la gestione del tuo hotel con le nostre strategie personalizzate progettate per un successo ottimale. Siamo orgogliosi del nostro approccio proattivo, lavorando a stretto contatto con te per identificare opportunità e implementare iniziative che portino a risultati straordinari per la tua proprietà.
In LHM, siamo specializzati nella selezione del miglior personale alberghiero dedicato a fornire un servizio eccezionale. Il nostro rigoroso processo di assunzione garantisce che ogni membro del team incarni il nostro impegno per l'eccellenza, consentendoci di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Scopri come possiamo migliorare il tuo soggiorno attraverso la nostra impareggiabile ospitalità.
ANALISI
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Analisi tipologia alberghiera, requisiti tecnici, amministrativi, di sicurezza e permessi sanitari (haccp – 81 ex 626, ecc.).
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Analisi del software gestionale.
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Analisi del sito web (la società che ha creato l'opera e ne gestisce la manutenzione).
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Analisi del piano aziendale e di marketing.
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Analisi della strategia aziendale e della sua tariffazione per segmento di mercato e trattamento alberghiero (bb – hb – fb) – Contratti di agenzia di viaggio – tour operator – ids – gds – cral – aziende, ecc.
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Analisi dell'organizzazione (elenco personale con qualifica e lavoro) e sociogramma aziendale.
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Analisi delle procedure e degli standard aziendali.
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Analisi del fatturato totale suddiviso per reparti operativi, segmenti di mercato e canali di distribuzione con gli indici (fatturato medio, tasso di occupazione, revpar) con riferimento all'anno in corso e i loro scostamenti rispetto agli anni precedenti e al budget.
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Analisi dei costi e dei ricavi totali, suddivisi per reparto, e dei loro scostamenti rispetto agli anni precedenti e al budget.
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Analisi dei contratti con tutti i fornitori.
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Analisi dei contratti di manutenzione ordinaria e straordinaria.

CONTROLLO
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Impostazione di report sintetici (report giornalieri, analitici mensili) che consentano un monitoraggio costante e continuo sull'andamento della struttura presente e prospettico al fine di intervenire laddove necessario con azioni correttive e di allineamento adeguato di quanto conseguito in termini economici e di budget.
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Controllo giornaliero della corrente principale (addebiti per dipartimento – agevolazioni acquisto e consumo per dipartimento).
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Controllo giornaliero del menù (scelta dei piatti in base alle scorte e alla stagionalità, prezzi di vendita in base al fatturato previsto).
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Controllo sospeso (crediti).
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Sospeso il controllo sui fornitori (debiti).
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Reparti di controllo inventario a fine mese.
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Prime note ricevuta contanti – direzione – banche.

AZIONE
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Impostazione del piano aziendale e di marketing.
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Impostazione della strategia aziendale.
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Impostazione del budget.
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Definizione di procedure e standard operativi, suddivisi per dipartimenti.

